Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anbieter

Klai GmbH

Am Sandfeld 18
76149 Karlsruhe
Deutschland

service@photowall.live

Stand

März 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform photowall.live sowie aller damit verbundenen Anwendungen, Dienste und Funktionen.

Mit der Nutzung der Plattform erklären sich die Nutzer mit diesen AGB einverstanden. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen der Nutzer werden nicht anerkannt.

2. Leistungsbeschreibung

Photowall.live ist ein webbasiertes System zur Erstellung und Anzeige digitaler Fotowände für Veranstaltungen. Gäste können per QR-Code Fotos und Videos hochladen, die in Echtzeit auf einer Anzeige erscheinen.

Der Anbieter stellt ausschließlich die technische Infrastruktur zur Verfügung, über die Nutzer Inhalte hochladen, verwalten und anzeigen können. Photowall.live ist ein reiner Hosting- und Präsentationsdienst für nutzergenerierte Inhalte.

3. Nutzungsberechtigung und Mindestalter

Die Nutzung der Plattform setzt voraus, dass der Nutzer mindestens 16 Jahre alt ist. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, diese Altersanforderung zu erfüllen und die rechtliche Geschäftsfähigkeit zum Abschluss dieser Vereinbarung zu besitzen.

4. Nutzung und Aktivierungsmodell

Die Nutzung erfolgt:

  • durch kostenlose Registrierung per E-Mail (Free-Version), oder
  • durch Aktivierung eines Nutzungspakets mittels Aktivierungscode

Die Laufzeit des aktivierten Pakets beginnt mit der Aktivierung des Codes.

5. Nutzerkonten und Zugangssicherheit

Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten (Passwörter, Links, QR-Codes) vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Jede Nutzung über ein Nutzerkonto wird dem jeweiligen Nutzer zugerechnet. Der Nutzer trägt die Verantwortung für alle Aktivitäten, die über seine Zugangsdaten erfolgen.

Nutzer können ihr Konto und alle damit verbundenen Daten jederzeit eigenständig löschen. Entsprechende Optionen stehen im Nutzer-Dashboard zur Verfügung.

6. Nutzerinhalte

6.1 Verantwortung für Inhalte

Nutzer können Fotos und Videos hochladen („Nutzerinhalte"). Die Nutzer sind ausschließlich verantwortlich für die von ihnen hochgeladenen Inhalte. Eine inhaltliche Vorabprüfung durch den Anbieter erfolgt nicht.

6.2 Rechte und Einwilligungen

Mit dem Upload bestätigen Nutzer, dass:

  • sie über alle erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Inhalten verfügen,
  • keine Rechte Dritter verletzt werden, und
  • alle abgebildeten Personen ihre Einwilligung zur Aufnahme, Verarbeitung und Anzeige der Inhalte erteilt haben.

6.3 Nutzungsrecht

Die Nutzer räumen dem Anbieter ein einfaches, nicht-exklusives, nicht-übertragbares und unentgeltliches Nutzungsrecht ein, ausschließlich zur technischen Bereitstellung des Dienstes (Speicherung, Anzeige, Übertragung). Eine Nutzung der Inhalte zu Marketingzwecken oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Das Nutzungsrecht erlischt mit der Löschung der Inhalte durch den Nutzer oder nach Ablauf der Photowall.

7. Kein Zugriff auf Inhalte (Verschlüsselung)

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Die Inhalte werden verschlüsselt gespeichert. Der Anbieter hat keinen inhaltlichen Zugriff auf die gespeicherten Inhalte und nutzt diese ausschließlich zur technischen Bereitstellung des Dienstes. Mitarbeiter des Anbieters greifen nicht auf Nutzerinhalte zu.

8. Unzulässige Inhalte

Es ist untersagt, Inhalte hochzuladen, die:

  • gegen geltendes Recht verstoßen,
  • Persönlichkeitsrechte oder Rechte Dritter verletzen,
  • urheberrechtswidrig sind, oder
  • beleidigend, diskriminierend oder strafbar sind.

9. Hosting-Privileg und Haftung für Inhalte

Der Anbieter stellt ausschließlich die technische Plattform bereit und übernimmt keine Verantwortung für Nutzerinhalte. Eine Haftung für rechtswidrige Inhalte besteht erst ab dem Zeitpunkt, zu dem der Anbieter Kenntnis von der Rechtswidrigkeit erlangt.

Da alle Inhalte verschlüsselt gespeichert werden, ist dem Anbieter kein Zugriff auf einzelne Dateien möglich. Im Fall einer begründeten Meldung über rechtswidrige Inhalte ist der Anbieter daher berechtigt, die gesamte betroffene Photowall zu sperren oder zu löschen.

10. Meldung von Rechtsverstößen (Notice-and-Takedown)

Rechtsverstöße melden

Nutzer und Dritte können rechtswidrige Inhalte melden unter: service@photowall.live

Nach Eingang einer begründeten Meldung leitet der Anbieter folgendes Verfahren ein:

  1. 1
    Benachrichtigung des Photowall-Besitzers: Der Anbieter informiert den Inhaber der betroffenen Photowall per E-Mail über die Meldung und fordert ihn auf, den beanstandeten Inhalt innerhalb von 48 Stunden eigenständig zu entfernen.
  2. 2
    Keine Reaktion oder Ablehnung: Reagiert der Besitzer nicht innerhalb der Frist oder verweigert die Entfernung, ist der Anbieter berechtigt, die gesamte Photowall unverzüglich zu sperren oder zu löschen.
  3. 3
    Sofortige Sperrung: Bei Inhalten, die offensichtlich strafbar sind (insbesondere Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern, Volksverhetzung oder vergleichbare Straftaten), erfolgt die Sperrung der Photowall ohne vorherige Fristsetzung.

Ein Anspruch des Photowall-Besitzers auf Wiederherstellung gesperrter oder gelöschter Inhalte besteht nicht.

11. Moderation und Sperrung

Der Anbieter ist berechtigt, Zugänge zu sperren oder Photowalls zu löschen, wenn Rechtsverstöße vorliegen oder Missbrauch vermutet wird.

Bei kostenlosen Konten kann der Zugang jederzeit und ohne Vorankündigung gesperrt oder beendet werden. Bei kostenpflichtigen Paketen wird der Dienst für die Dauer des bezahlten Zeitraums aufrechterhalten, sofern kein Verstoß gegen diese AGB vorliegt. Ein Anspruch auf Wiederherstellung gesperrter Inhalte besteht nicht.

12. Freistellung

Die Nutzer stellen den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der Nutzung der Plattform oder rechtswidriger Inhalte entstehen. Dies umfasst auch die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung.

13. Speicherung und Löschung

Automatisierte Löschung

Die Inhalte werden für die Dauer der aktiven Photowall gespeichert. Nach Ablauf werden alle Inhalte automatisch und unwiderruflich gelöscht. Eine Wiederherstellung ist technisch nicht möglich.

Nutzer sind selbst verantwortlich für die Sicherung ihrer Inhalte, insbesondere durch rechtzeitigen Download vor Ablauf der Photowall.

14. Weiterverarbeitung nach Download

Nach dem Download der Inhalte ist der Nutzer selbst für die weitere Nutzung verantwortlich. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die Nutzung der Inhalte außerhalb der Plattform.

15. E-Mail-Kommunikation

Der Anbieter versendet transaktionale E-Mails, die für die Nutzung des Dienstes erforderlich sind (z. B. Registrierung, Zugangsdaten, Zahlungsbestätigungen). Diese können nicht abbestellt werden.

Darüber hinaus kann der Anbieter gelegentlich Marketing-E-Mails über neue Funktionen oder Angebote versenden. Die Abmeldung ist jederzeit über den Abmelde-Link in der jeweiligen E-Mail möglich.

16. Haftung

Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt. Eine Haftung für Datenverlust wird ausgeschlossen, soweit dieser nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruht.

17. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform. Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit besteht nicht.

18. Widerrufsrecht bei digitalen Leistungen

Bei kostenpflichtigen Aktivierungscodes besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

⚠️ Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, sobald der Aktivierungscode eingelöst und der Dienst vollständig bereitgestellt wurde. Mit der Aktivierung erklären die Nutzer ausdrücklich, dass mit der Ausführung der digitalen Leistung begonnen wird und sie ihr Widerrufsrecht verlieren.

19. Freiwillige Rückerstattungsrichtlinie

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bemüht sich der Anbieter um eine kulante Lösung, wenn Nutzer mit dem Dienst nicht zufrieden sind. Anfragen können per E-Mail an service@photowall.live gerichtet werden. Ein Rechtsanspruch auf Rückerstattung über die gesetzlichen Regelungen hinaus besteht nicht.

20. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der geänderten AGB gilt als Zustimmung.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Karlsruhe, soweit gesetzlich zulässig.

22. Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG)

Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, erreichbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr

23. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Regelung.